淘宝卖家处罚申诉调研

2021/08/20 11:30

卖家的声音真的能被听到吗?我很怀疑。你们从来都是先处罚再申诉,你们说谁有问题谁就有问题。那还申诉什么?

尊敬的用户:

您好!感谢您一直以来对阿里的支持!

为了了解您对申诉的看法,提升规则申诉的卖家体验,我们特组织此次调查。您填答的所有信息都将严格保密,仅供阿里内部进行分析,绝不用于其他用途。

谢谢!
我们会认真讨论您提出的建议和意见,落实到业务优化中,请您认真作答。

 

1请您输入申诉编号
*2您发起此次申诉的主要原因是?(可多选)
  • 其他

*3结合您此次申诉的体验,您对此次申诉总体上是否满意?(单选)
4结合您的经验,对于此次申诉,您还有什么意见和建议呢?

*5您此次被处罚的过程前后,有向平台客服(包含热线电话和在线咨询)咨询过么?(单选)
  • 咨询过
  • 没有

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