创业者必知: Jobs-to-be-Done (JTBD)是什么意思?

2021/08/17 14:41

Jobs-to-be-Done由Tony Ulwick提出,您可以把它看成市场调研的一种方法,也可以把它当成一种创业的思维方式。下面是它的定义。

A JOB-TO-BE-DONE is a statement that describes, with precision, what a group of people are trying to achieve or accomplish in a given situation. A job-to-be-done could be a task that people are trying to accomplish, a goal or objective they are trying to achieve, a problem they are trying to resolve, something they are trying to avoid, or anything else they are trying to accomplish.

A JOB-TO-BE-DONE 是一个陈述,精确地描述一群人在给定情况下试图实现或完成的事情。一项待完成的工作可能是人们试图完成的任务完成,他们试图实现的目标或目标,他们试图解决的问题,他们试图避免的事情,或者他们试图完成的任何其他事情。

简单来说,Jobs-to-be-Done就是消费者买了产品或服务之后要做的事情要解决的问题。我们都听过一个著名的段子,消费者买的不是电钻,而是想打一个孔。这里打孔就是Jobs。如果我们搞清楚了消费者想通过产品来解决什么问题,搞定什么事儿,那么我们就可以更有针对性的去设计产品。

关于Jobs-to-be-Done,Tony Ulwick提出一系列原则,包括

  • 人们购买产品和服务是为了搞定某个事
  • Jobs-to-be-Done是功能性的,同时具备情感和社交属性
  • Jobs-to-be-Done比较稳定,不容易随时间变化
  • Jobs-to-be-Done与解决方案无关,也就是不拘泥于某种具体解决方案
  • 成功来源于搞定这个事儿(Jobs),而不是搞定产品或者消费者
  • 对Jobs的深入理解将会让营销更有效创新更可预测
  • 消费者想得到能够帮他们更好或者更便宜地搞定这件事儿的产品或服务
  • 消费者想找到一个可以把他们整件事都搞定的产品或服务
  • ……

 

发表回复

Related Posts
  1. “双减”政策后,如何看待在线教育的未来?

    “双减”政策的影响 6月初的时候,我在中国北方的某一个县城做市场调研,县城中心有一个综合购物中心。和大多数的购物中心一样,2楼和3楼基本都是教育培训机构。当时我还和一家做高考日语培【阅读全文】

  2. 创业要找到主营业务,找到有效增长路径

    找到主营业务 一个人的时间精力和能力是有限的,一家公司能够支配的资源和自身的竞争优势也是有限的,这就意味着一个人或一家公司不可能为所欲为的去做产品。即便某家公司有能力铺天盖地地打广【阅读全文】

  3. 都开始批量教人赚钱了,还能赚到钱吗?

    请看下面的推送广告,当一个行业出现了很多培训机构和讲师开始教人赚钱时,这个行业真的还能赚到钱吗? 很多知友都在问:除了做微商、做代购,还有没有适合空余时间做的副业? 有【阅读全文】

  4. 复刻世界——元宇宙的构想

    复刻世界的想法 最近一直在看元宇宙、Web相关的内容。 个人有一个不成熟的想法,元宇宙能否基于AR/VR等技术复刻出一个体验较好的虚拟世界。 这个虚拟的世界可以由很多公【阅读全文】

  5. 一文彻底搞懂淘宝网店“保证金”

    在淘宝上开网店需要缴纳保证金,想必很多人都听说过。但是这其中有一些细节,今天我来说一下。 开淘宝网店需要缴纳多少保证金? 网店保证金主要根据店铺经营类目来确定,不同经营类目的保证【阅读全文】

Back to top